シリアル番号がわからない

質問:

アップグレード版を購入しましたが、認証の手続きの中で、
前バージョンのシリアル番号の記入が必要です。

しかし、前のシリアル番号を失ってしまい認証ができません。

回答:

LoiLoScopeをダウンロードでご購入の場合は、シリアル番号ではなく、ライセンスファイルで認証します。

マイページにログインいただければ、アップグレード版のライセンスファイルと同様、
前バージョンのライセンスファイルをダウンロードすることができるようになっております。
http://loilo.tv/jp/user/login