メールアドレスを変更したのでログイン出来ない

質問:

ディスクのリカバリーをしていてLoiLoScopeの再インストールをしました。 
ライセンスファイルをダウンロードしたいのですが
プロバイダーを変えたので今のメールアドレスでログイン出来ない状態です。 

回答:

以前のメールアドレス、パスワードを記憶されているのであれば、
以前のメールアドレスとパスワードで、ホームページへログインし、
マイページからライセンスファイルをダウンロード出来ます。
http://loilo.tv/jp/user/login

また、ホームページへログインした後、プロファイルの編集で、
新しいメールアドレスとパスワードに変更されることをお勧めします。

*以前のメールアドレスあるいはパスワードを忘れてしまった場合は
本人確認の為の情報提供をお願いすることになります。 
メールアドレス、パスワード、注文ID、購入日、決済方法、使用した名前、等
出来るだけ多くの項目を準備してください。 
確認でき次第新しいメールアドレスに書き換えますので、
パスワードの設定から始め、ライセンスファイルをダウンロードして下さい。